保証とアフターフォローについてご紹介致します💡Part2｜大村市、諫早市、東彼杵町の外壁・屋根塗装ならプロタイムズ大村店へ

ブログをご覧いただき、誠にありがとうございます🤲

屋根、外壁塗装専門店の【プロタイムズ大村店】です♪

大村市・諫早市・東彼杵町・川棚町の皆様、

ご自宅の塗装、内装リフォーム、雨漏れ、その他小工事など、

私たちにお任せ下さい👷✨

お早う御座います☀️

保証とアフターフォローについてご紹介致します💡

①最大10年の加盟店と本部によるW工事保証

🟨一般の塗装会社の場合、たとえ保証があっても、

その施工店がなくなってしまった場合、保証書も失効されてしまいます。

🟨プロタイムズは施工した店舗がなくなった場合でも、

プロタイムズ本部がその保証を引き継ぐため安心いただけます。

🔹製品保証とは

塗料製品に瑕疵があった場合、塗料代を上限に塗料メーカーが保証すること。

🔹工事保証とは

保証期間中に塗装工事に瑕疵があった場合、工事に対して施工店が保証すること。

②工事に関わった書類をまとめてお渡し

🟨プロタイムズでは、工事に関する全てを書類に残し、工事完了後に

一冊まとめた「住宅履歴情報ファイル」をお渡しします。

【お渡しする書類】

外装劣化調査診断報告書

5種類見積り

施工工程表

工事完了報告書

ダブル工事保証

工事引き渡し確認書

🔹なぜ「住宅履歴情報ファイルをお渡しするのか？

その後のリフォームを検討する際、お渡しする書類(図面や修繕記録)をもとに

的確に工事の計画を立てることができます。

また、お住まいの状態を示す資料やリフォーム記録が保管されていれば、

建物の価値を証明できるため、プロタイムズでは工事に関する資料をすべてお渡しします。

③適切な時期に工事箇所を点検

🟨工事後、適切な時期に塗装した箇所の点検を実施して、屋根や外壁の状態をチェック。

🟨保証期間の満了時には、建物診断と雨漏り点検を実施。

【訪問点検のチェック項目】

・塗膜の浮きや剥がれはないか・軒裏に雨漏り跡はないか

・シーリングの状態・色あせやひび割れはないか

・チョーキングは発生しているか・軒裏塗装の劣化(浮き・剥がれ)はないか

※点検期間や内容は保証期間・工事内容によって異なります。

※工事保証の対象とならない補修は有料となります。

🔹なぜ「工事の訪問点検」を実施するのか？

塗装後に劣化症状が発生した場合、劣化に気づかずに大規模な工事発生し、

高額な工事費用が必要になることもあります。プロタイムズでは、

建物の劣化を早期発見し、メンテナンスの必要性をお伝えするために

塗装後にも訪問点検を実施致します。

プロタイムズ大村店【株式会社ソエジマ】