株式会社ソエジマ
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外壁塗装はアフターフォローが重要！業者選びのポイントをご紹介
外壁塗装を行ううえで重要なのは塗料選びのほか、やはり業者選びです。
ソエジマは70年以上、塗装業界を牽引してきて「こういうトラブルがありました」との情報が耳に入る度に悲しく思っております。
そんな思いをしていただきたくないため、今回は、外壁塗装業者選びのポイントをいくつかピックアップしてご紹介していきます。
感じがいい担当者がいる業者を選ぶ
お問い合わせしようと、はじめてお電話・メールをしたときに感じのいい対応だった業者は、依頼先候補のひとつとしてキープしておくといいです。
経営者や代表者が、社員をしっかりと教育している可能性が高く、事務スタッフだけではなく、営業担当者、工事作業を行うスタッフや職人も終始、感じがよくて、お問い合わせから工事完了まで終始気持ちのいい取引を行え、アフターフォローも心置きなく頼める間柄になるでしょう。
丁寧な見積書を提示する業者を選ぶ
複数の業者に相見積もりを行い、比較検討を実施すると思いますが、塗装工事一式○○万円とだけ示してくる業者と「ここまで細かく出してくれるの？」と思うほど詳細な見積書を示してくれる業者が出てくるでしょう。
どちらを選ぶべきかですが、もちろん後者です。
塗装工事の価格は大まかに説明しますと、
- 塗料の種類
- 塗布する面積
- 作業する人員
- 塗装工事の期間
で変わってきます。
塗料はメーカー小売希望価格を調べればわかりますし、面積は建物を計測すれば明確です。
業者によって異なるのは現場を担当する1日あたりの人員や人件費くらいであり、担当者が多ければ工期は短くなる傾向があります。
つまり外壁塗装は、工事前の段階で根拠を示して細かく見積もりを出すことができる世界なのに、詳細な説明書きを省略し、手抜きの見積書を出してくるような業者は、選定候補から見送りましょう。
施工実績を紹介できる業者を選ぶ
業者選定の際に「過去の施工実績を見たい」と伝えたときに、きちんと事例を写真や動画で示してくれるところは、期待して大丈夫です。
なかには株式会社ソエジマと同じようにツアーを組んで、スタッフが実際の物件や、施工現場を案内してくれる業者もあるはずです。
もちろんこれは、業者が塗装の仕上がりに自信がある、お客様も喜んで許可していなければなしえないことですので、
- 腕のいい
- 感じがいい
- 信頼できる
業者である可能性が高く、実際に施工事例を見てツアーにも参加して納得できたら、その業者さんに決めてもいいと思います。
アフターフォローを銘打っている業者を選ぶ
公式ホームページやSNS、チラシなどにきちんとアフターフォローを行う旨の記載をしている業者は、信頼してもいいかと思います。
看板に偽りがあると今は、ネット上で悪い噂がすぐに広まってしまうため、約束できないことはまず記載しません。
例えば、株式会社ソエジマでは施工を終えてから1・3・5・7・10年と点検を実施しております。
もちろん塗料の膨れ、浮き、剥がれなどの異常があれば、速やかに修繕を行います。
保証を行える業者を選ぶ
塗装工事の保証には、塗料メーカーによる保証と、業者独自の保証（自社保証）があります。
塗料メーカーは、初心者の塗装工が作業した工事の保証まで行っていたら、キリがありませんので、高い技術を持つと認定した業者の工事しか保証しないケースがほとんどですし、自社保証を付ける業者は、腕前に自信があるから用意ができるのです。
長崎県大村市、川棚町、諫早市、東彼杵町の外壁・屋根を多数手がけてきた株式会社ソエジマは、施工物件・施工現場見学ツアーやW工事保証を展開しています。
私達は誠心誠意、お客様の塗装のニーズに応え、お悩みにもできるかぎりお答えしていきますので、一度お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
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