よくある質問｜大村市、諫早市、東彼杵町の外壁・屋根塗装ならプロタイムズ大村店へ

診断には、立ち合いが必要ですか？

敷地内に入らせていただきますので、基本的には立ち会いをお願いしています。どうしても難しい場合は、ご相談ください。

診断には、何時間かかりますか？

約1時間程度です。診断後に劣化症状の解説や、工事費用等のご相談をご希望される場合に、2時間ほどお時間をいただくこともあります。

診断を依頼したら、必ず工事をしないといけませんか？

診断の結果劣化が進行していた場合に、お客様がご希望されればお見積もりを提出させていただきますが、もちろん工事を強要するものではありません。しつこい営業は行なっておりませんので、安心して診断をご依頼ください。

塗料の匂いが気になります。

工事期間中、塗料とシンナー（塗料を薄め、防水性、速乾性を高める役割）を用いますので、匂いが気になる方は少なからずいらっしゃいます。
しかしながら塗布後、徐々に匂いはしなくなり、数日経てば気にならなくなるとは思います。
これまでにも塗料の匂いで気分が悪くなった、体調を崩した経験がおありなら、実家や親戚宅、ホテルなどに滞在される方法もご検討いただけますと幸いです。

外壁塗装の工期はどのくらいかかりますか。

天候の良し悪し、建物の大きさ、塗る範囲（面積）、仮設足場の設置の有無などで大きく前後しますが、7～10営業日を目安とされてください。

施工後のメンテナンスは必要ですか。

はい。塗料の期待耐用年数はあくまでも目安です。気候変動や周辺環境などさまざまな要因で建物や塗膜が早く劣化したり、補修の必要性が出てきたりします。
そのため定期的に、お願いした業者に点検を実施してもらい、必要に応じてメンテナンスを行っていくほうが、建物の寿命は確実に延びるでしょう。

施工前に準備しておくことはありますか。

はい。通常建物の周辺に仮設足場を設置いたしますので、工事が始まる前に自転車、バイク、植木鉢やごみ箱を避難させてください。

建物のそばにマイカーを置かれている場合で、頻繁に外出されない場合はカバーをかけるなどして養生していただけますと助かります。

毎日のように自動車を出される場合は、工事期間中だけでも別の場所に駐車できるよう手配いただけますと幸いです。

近隣の方へご挨拶しておいた方が良いでしょうか。

いいえ。私達が工事に入る前に必ず前後両隣のお宅を訪問し、工事開始のごあいさつと、ご要望を伺うなどし必要な対応を講じますので、ご安心ください。

ただし、親しい間柄の近隣の方には、お客様のほうから「塗装工事をすることになったので業者の方が近々あいさつに伺う予定」と先に言っておいていただけますと、助かります。

家はどうして塗装するのですか。

現在のお住まいに、長期間に渡って住み続けるために行ないます。
建物を傷めてしまう一番の原因は水の浸入です。
そのリスクを減らすために、定期的に塗装を行なうのです。
塗装を行なう代表的な理由として、以下の3つが挙げられます。
・防水、防湿、耐熱、耐火、防食などの機能を高め、建物を保護するため
・光沢、美化、彩色、景観などを考え、美観を良くするため
・遮音、遮熱、結露防止、反射、抗菌などの機能を加え、住空間の快適さを高めるため

塗装工事を行なう季節はいつ頃がよいのでしょうか。

塗装工事は雨が降らない限り、一年中行なうことができます。施工条件さえきちんと満たせば、どの季節でも塗装工事は行なえます。
ただし、時期によって特徴はあります。梅雨時期や冬場などは天候に左右されるので、工期が多少長くなる傾向があります。その代わり、しっかりとした工事を行なうことが可能です。
また、春や秋などは天候が良いため工期は2週間前後になりますが、繁忙期でどの業者も忙しくなるため、慌ただしく工事をしてしまう傾向もあります。時期、季節等に関しても、各時期の特徴を押さえながら施工業者としっかり相談していただき、安心できる外壁塗装工事を行なってください。

見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか。

お見積もりは無料で承っています。
他の業者様との比較をされる方も多くいらっしゃいます。ご予算やご要望などを最大限に反映してご提案しますので、お気軽にお申し込みください。

外装劣化調査診断だけお願いしたいのですが、可能ですか。

もちろん可能です。
家が傷んできたな、知り合いから「そろそろメンテナンスしたほうがいいのでは？」と言われたなど、お住まいのことで少しでも気になることがありましたら、まずは現在のお住まいの状態を、外装劣化調査診断で正しく把握されることをおすすめします。

見積もりを取ったら必ず工事を依頼しなくてはなりませんか。

いいえ、必ず依頼する必要はありません。
私どもは必ずお客様にご納得いただいた段階で契約をさせていただいています。
もちろん、様々な業者がいますので、見積もりの比較の際にわからないこともたくさん出てくると思います。他社様のお見積もりも含めて、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えさせていただきます。しつこい営業行為なども一切行ないませんので、ぜひ、お気軽にご相談ください。

一級塗装技能士とはどういう資格ですか。

一級塗装技能士は、国家資格である技能検定制度の一種です。
年に一度、試験が開催されており、そこで実技試験と筆記試験をクリアした人だけに資格が与えられます。この資格を取得しているということは、塗装の知識や実務経験が一定以上の基準を満たしているという証明になります。

保証はありますか。

建物の状態や塗料の機能によって、最大10年の保証書を発行しています。
私どもの保証の特徴は、施工店とプロタイムズ本部によるW工事保証を発行していることです。 保証は、その会社が存続していてこそ発揮されます。そのため、私どもに万が一のことがあった場合でも、プロタイムズ本部がその保証を引き継いでくれるので、二重の安心をご提供できます。

塗り替えをするタイミングがわかりません。

まずは、建物の状態を正しく把握することが重要です。
プロタイムズでは、外装劣化診断士がビデオによる外装劣化調査診断を行なっています。普段は目にすることができない屋根の上の状態や、自分ではなかなか気づけない劣化箇所などを映像で確認でき、診断報告書では、より詳細な状況説明を行ないます。そのため、お客様自身に現在のお住まいの状態を正しく把握していただけ、塗り替えをするか、否かをご判断いただけます。